PAI – Portal de Atendimento Institucional
O PAI – Portal de Atendimento Institucional é um sistema de atendimento a usuários com acesso simples e rápido, necessitando apenas de um navegador Web e o seu login e senha do IdUFSC para a abertura de um chamado/solicitação. As solicitações atendidas recebem as respostas por e-mail em até 72h, tornando o processo mais dinâmico e confiável.
Visando essa comunicação facilitada com os alunos foi implementado o PAI do Curso de Letras-Libras e todas as solicitações devem ser enviadas pelo Portal de Atendimento
- Ajuste excepcional de matrícula – exclusão;
- Ajuste excepcional de matrícula – inclusão;
- Matrícula abaixo/acima dos limites de créditos;
- Prorrogação do prazo para conclusão do curso;
- Quebra de pré-requisito (estágios);
- Regime domiciliar;
- Requerimento geral/outras solicitações ao coordenador do curso;
- Trancamento de matrícula.
Atenção! Para acessar e fazer solicitações pelo Portal de Atendimento o aluno deve ter cadastrado seu idUFSC!
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